多端互通及兼容问题

通过APP上传素材到网页版使用

通过网页版上传素材到APP端使用

网页版会员和APP会员互通吗?

不互通,APP购买的会员仅在APP端有效,网页版购买个人VIP(原SOLO会员)仅在网页版有效。网页版购买企业会员时会赠送等时长的APP会员,但两者并不互通。

网页版草稿和APP草稿为什么不互通?

因为设备和环境差异,APP端的草稿和网页版草稿无法完全一致,因此草稿无法互通。但导出为视频文件后,APP的“作品”和网页版的“我的作品”都可以查看到相应的视频文件并进行分享。网页版导出后的作品,可在APP端进行文字的修改和图片的替换,其他操作暂不支持。

网页版模板和APP模板为什么不是完全相同的?

因为操作习惯、设备和环境差异,APP端的模板和网页版模板无法完全一致,在制作模板时需要考虑到两端差异,因此网页版和APP端的模板不是完全相同的。

手机上的素材如何上传到网页版使用?

可以查看通过APP上传素材到网页版使用教程。

网页版上传的素材可以在APP内使用吗?

图片、视频和音乐可以使用,具体请查看通过网页版上传素材到APP端使用教程。

来画视频网页版支持使用哪些浏览器?

很多异常问题是浏览器导致的,如果你在使用非Chrome浏览器,我们向你推荐的谷歌Chrome浏览器点此下载

您也可以使用火狐浏览器获得相当的优质体验。

国内的国产浏览器的极速模式大部分可能是基于Chromium内核进行的开发,Chromium内核的国产浏览器一般在网页浏览时不会遇到问题,但在制作视频的过程中可能由于其Chromium内核版本较旧而带来一些兼容性问题,因此我们推荐使用最新版的Chrome浏览器


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